Retours & Échanges
Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine. Chaque pièce doit être renvoyée non portée, avec son étiquette et son emballage d'origine pour garantir un remboursement complet.
Déclarer votre retour
Connectez-vous à votre compte client sur notre boutique en ligne et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner afin d'obtenir votre numéro d'autorisation.
Préparer le colis
Placez les articles soigneusement pliés dans leur emballage d'origine et joignez le bon de retour dûment complété à l'intérieur de votre colis.
Expédier les articles
Affranchissez votre colis et déposez-le dans le point de collecte de votre choix, en veillant à conserver précieusement votre preuve de dépôt pour le suivi.
Remboursement
Dès réception et contrôle qualité par notre atelier, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous un délai de 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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